Prohlášení o ochraně údajů
Všeobecné informace
Tyto webové stránky provozuje MgA Erika Kohoutová, Bistro Vlaštovka, Vančurova 53, Klatovy, IČO: 74236245, DIČ: CZ7862262001, bistrovlastovka@gmail.com (dále jen „my“ nebo „nás“). Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů, kontaktujte nás pomocí výše uvedených údajů.
Zpracování osobních údajů a poskytování údajů třetím stranám
Při používání našich webových stránek se automaticky shromažďují osobní údaje o vašem zařízení (počítač, mobilní telefon, tablet atd.). Zároveň se používá IP adresa vašeho zařízení, datum, čas, prohlížeč, operační systém vašeho zařízení a načtené stránky. To se děje za účelem zabezpečení údajů, optimalizace našeho sortimentu a zlepšení našeho webu. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6, odst. 1, věty 1 písm. F) GDPR (obecné nařízení o ochraně údajů). Ochrana našeho webu a optimalizace našich služeb představují legitimní zájem z naší strany.
Pokud nás kontaktujete (např. zasláním žádosti na uvedenou adresu), zpracujeme pouze takové osobní údaje, které jste nám sdělili a které jsou nezbytné k tomu, abychom vaši žádost zpracovali a zaslali vám odpověď.
Abychom umožnili zpracování údajů uvedené v tomto prohlášení o ochraně údajů, např. pro hostování a údržbu našich webových stránek, zaměstnáváme poskytovatele takovýchto služeb.
Soubory cookies
Abychom mohli zatraktivnit naše služby a umožnit používání konkrétních funkcí, využíváme tzv. cookies. Jsou to malé textové soubory uložené ve vašem zařízení. Některé ze souborů cookie, které používáme, jsou smazány po ukončení relace prohlížeče, tj. po ukončení prohlížeče (tzv. cookies relací). Ostatní soubory cookie zůstanou ve vašem zařízení a při vaší další návštěvě (trvalé soubory cookies) umožňují rozpoznat váš prohlížeč. Váš prohlížeč můžete nastavit tak, abyste získávali o používání souborů cookies informace a v každém případě se mohli rozhodnout, zda povolit používání souborů, povolit cookies jen v určitých případech nebo obecně zakázat používání souborů cookies. Další informace v tomto ohledu naleznete na kartě nápovědy internetového prohlížeče. Pokud cookies nejsou povoleny, mohou být funkce našich stránek omezené. Přijetím našeho prohlášení o souborech cookie souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů pomocí souborů cookie. Tyto osobní údaje jsou zpracovávány na základě článku. 6, odst. 1, věty 1 písm. A) GDPR. Následující informace popisují konkrétní soubory cookies.
Využíváme službu Adobe Analytics, službu společnosti Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Irská republika, dále jen „Adobe“). Tato služba používá soubory cookies, které jsou uloženy v zařízení a umožňují analýzu vašeho používání webu. Informace vygenerované soubory cookies o vašem používání tohoto webu (včetně vaší IP adresy) jsou převedeny na servery společnosti Adobe v Irsku, anonymizovány a poté převedeny v anonymní podobě na servery v USA pro další zpracování, a tam jsou i uloženy. Společnost Adobe používá tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách webových stránek pro provozovatele webových stránek a k provádění dalších služeb souvisejících s používáním webu a internetu. Pokud to zákon nařizuje, nebo jestliže třetí strany zpracují tyto údaje jménem společnosti Adobe, mohou být tyto informace případně postoupeny třetím stranám. V žádném případě není vaše IP adresa spojena s jinými daty společnosti Adobe. Instalaci souborů cookies můžete zabránit pomocí odpovídajícího nastavení v prohlížeči. Nicméně vás upozorňujeme, že v takovém případě budete mít potíže s plným využitím všech funkcí této webové stránky. Používáním této webové stránky prohlašujete, že souhlasíte se zpracováním shromážděných údajů o vás výše popsaným způsobem a za výše uvedeným účelem. Shromažďování dat pro společnost Adobe můžete ukončit kdykoli, účinek se však projeví se zpožděním. Další informace o odhlášení se dozvíte na adrese http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html .
Dále zavádíme službu Google Analytics, webovou analýzu od společnosti Google Inc. („Google“). Google Analytics také využívá soubory cookies. Informace generované soubory cookies při používání těchto stránek jsou obvykle převáděny na server Google v USA a tam jsou uloženy. Před tímto převodem však společnost Google zkrátí vaši IP adresu v rámci členských států Evropské unie nebo dalších signatářských států Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Plná adresa IP je přenášena pouze na server Google v USA a zkrácena tam jako výjimka. Jménem provozovatele webových stránek používá společnost Google tyto informace k vyhodnocení vašeho využívání webových stránek, k sestavování přehledů o činnosti webových stránek a k provádění dalších služeb spojených s používáním webové stránky a internetu, pokud jde o provozovatele webových stránek. Adresa IP přenesená vaším prohlížečem v kontextu služby Google Analytics není sloučena s jinými údaji Google. Ukládání souborů cookies můžete zabránit pomocí odpovídajícího nastavení v prohlížeči. Dále můžete zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje, které jsou vygenerovány soubory cookies, a na základě vašeho používání webu (včetně vaší adresy IP) a zpracování těchto údajů společností Google stažením a instalací následujících plug-inů ke stažení zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=cs
Pro reklamní účely taktéž používáme reklamní cookies poskytovatelů třetích stran. Tyto soubory cookie nám umožňují přizpůsobit vám reklamy, které se zobrazují ve vašem prohlížeči, tak, aby odrážely vaše zájmy na základě vašeho chování během prohlížení webu.
Používáme následující reklamní cookies:
a) Na našich webových stránkách používáme Facebook Pixel, nástroj provozovaný společností Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, nebo pokud se nacházíte v EU, společností Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko (dále jako „Facebook“), který se používá k analýze, optimalizaci a hospodárnému provozu webových stránek. Pomocí nástroje Facebook Pixel může Facebook navíc identifikovat návštěvníky našich webových stránek jako cílovou skupinu pro zobrazování Facebook reklam. Proto používáme Facebook Pixel k zobrazení Facebook reklam zveřejněných naší společností pouze pro uživatele Facebooku, kteří projevili zájem o naše webové stránky. To znamená, že Facebook Pixel využíváme k tomu, aby naše Facebook reklamy odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující. Facebook Pixel můžeme používat i k tomu, abychom sledovali účinnost Facebook reklam pro statistické účely a k průzkumu trhu, přičemž zjišťujeme, zda byl uživatel po kliknutí na Facebook reklamu přesměrován na naše webové stránky (tzv. „konverze“ nebo „uživatelská interakce“). V tomto případě se zpracování údajů právně zakládá na článku 6 odstavci 1 první větě písmenu a) ONOOÚ. Facebook využívá nástroj Facebook Pixel přímo, když navštívíte naše webové stránky, a může do vašeho zařízení umístit soubor cookie. Když se následně přihlásíte k Facebooku nebo navštívíte Facebook, když jste přihlášeni, bude vaše návštěva našich webových stránek zaznamenána v rámci vašeho profilu. Shromážděné údaje o vás jsou pro nás anonymní, takže tímto způsobem nezískáme informace o totožnosti uživatele. Facebook však údaje uchovává a zpracovává, aby bylo možné propojení s příslušným uživatelským profilem. To znamená, že na základě zpracovaných údajů mohou být vytvořeny uživatelské profily. Facebook zpracovává údaje v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Facebook. Další informace o tom, jak Facebook Pixel funguje a jak se zobrazují Facebook reklamy, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook: https://www.facebook.com/policy . Shromažďování a používání vašich údajů nástrojem Facebook Pixel k zobrazování Facebook reklam můžete odmítnout. Za účelem konfigurace typů reklam zobrazovaných na Facebooku můžete přejít na stránku, kterou Facebook připravil, a postupovat podle pokynů k nastavení reklam na základě použití: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings . Nastavení nejsou závislá na platformě, tzn. že je lze používat na všech zařízeních, například na stolních počítačích nebo na mobilních zařízeních. Můžete také vznést námitku proti používání souborů cookie pro účely sledování a reklamní účely: prostřednictvím stránky s přehledem možností odhlášení iniciativy Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org a navíc prostřednictvím amerických webových stránek http://www.aboutads.info/choices nebo evropských webových stránek http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ . Nastavení ochrany osobních údajů můžete spravovat prostřednictvím tlačítka Onsite na našich webových stránkách.
Přijímáme technická opatření k pseudonymizaci údajů, které o vás byly shromážděny prostřednictvím analytických nebo reklamních cookies. Po úspěšné pseudonymizaci již není možné přiřadit údaje přímo k uživateli vstupujícímu na webovou stránku.
Kliknutím na „přijmout“ na naší cookie liště souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů pomocí analytických a reklamních cookies pro výše uvedené účely. Zpracování těchto osobních údajů pak probíhá na základě článku 6 odst. 1 první věty písm. a) ONOOÚ.
Poskytování osobních údajů a doby uchovávání
Vaše osobní údaje jsou poskytovány na základě dobrovolnosti. Z právního hlediska nejste povinni nám své osobní údaje poskytovat. Pokud nám své osobní údaje poskytovat nechcete, bude pro vás jediným důsledkem to, že nebudete moci používat naše služby. Osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek, jsou uloženy pouze do doby, než splní účel, pro který byly shromážděny. Odchylná doba uchovávání může vyplývat z oprávněného zájmu z naší strany (např. za účelem zajištění ochrany údajů a zamezení jejich zneužití). Osobní údaje, které musíme ukládat v důsledku zákonných nebo smluvních povinností uchovávání, jsou blokovány.
Vaše práva
Pro uplatnění vašich práv v rámci GDPR na
informace o zpracování vašich osobních údajů a kopii těchto údajů (čl. 15 GDPR),
opravu a doplnění nesprávných a neúplných osobních údajů (čl. 16 GDPR),
vymazání vašich osobních údajů a pokud byly zveřejněny, informujeme ostatní odpovědné strany o žádosti o vymazání (čl. 17 GDPR),
omezení týkající se zpracování vašich osobních údajů (čl. 18 GDPR),
přenositelnost dat tak, aby vám byly poskytnuty vaše osobní údaje ve strukturovaném, standardním a strojově čitelném formátu a právo předávat tyto údaje jiným odpovědným stranám bez překážek z naší strany (čl. 20 GDPR),
zrušení vydaného souhlasu; zrušení nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před zrušením (čl. 7 GDPR) a
námitku proti zpracování údajů (čl. 21 GDPR),
můžete nás kdykoli kontaktovat pomocí údajů uvedených v bodě 1. Mimo to máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování údajů porušuje nařízení GDPR (čl. 77 GDPR).
Platné k: květen 2018/ AG
Souhlas se zasíláním newsletterů
1. Pokud budete mít zájem o zasílání novinek od Bistro Vlaštovka, třeba o nabízených jídlech, pořádaných akcích, a přihlásíte se do odběru newsletteru, budeme zpracovávat tyto vaše osobní údaje: e-mailovou adresu, případně jméno a příjmení.
2. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat proto, abychom vám mohli newsletter zasílat, a to na základě vašeho souhlasu, který jste nám přihlášením udělili.
3. Osobní údaje pro tyto účely budeme zpracovávat 3 roky od udělení souhlasu. Tuto dobu můžeme prodloužit, pokud o to projevíte před jejím vypršením zájem.
4. S výše uděleným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas můžete vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním dopisu, e-mailu na bistrovlastovka@gmail.com. Pokud vezmete souhlas zpět, přestaneme vám newslettery zasílat.
Komunikace
1. Pokud se potřebujete na cokoliv zeptat a kontaktujete nás, můžeme při tom zpracovávat vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu či telefonní číslo a další údaje, které uvedete v rámci komunikace.
2. Uvedené osobní údaje zpracováváme proto, abychom vám mohli odpovědět na Váš dotaz a vyřešit vše, co bude třeba, a to po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení komunikace. Důvodem je tak jednání o smlouvě či náš oprávněný zájem.
3. Údaje zpracováváme nanejvýš 1 rok od vyřízení dotazu
Cookies
1. Na této webové stránce používáme soubory cookies. Bližší informace k nim najdete v našich Zásadách používání cookies.
Sociální sítě
Komunikace, interakce na sociálních sítích
1. Zkontaktovat nás můžete i prostřednictvím našich profilů na sociálních sítích Facebook (@bistrovlastovka), Instagram (@bistrovlastovka), případně na dalších, které můžeme v budoucnu založit. Pokud s námi budete komunikovat přes sociální sítě, například nám pošlete zprávu s dotazem, můžeme, je-li to nutné, zpracovávat některé vaše osobní údaje, a to především jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mailovou adresu či telefonní číslo a další údaje, které uvedete v rámci komunikace.
2. V případě interakce s naším profilem na sociální síti Facebook či Instagram (líbí se mi, sdílení apod.), s námi může provozovatel těchto sociálních sítích, společnost Meta Platforms, Inc., sdílet některé další údaje, a to zejména o počtu osob nebo účtů, které zobrazily, okomentovaly nebo reagovaly na naše příspěvky, a také souhrnné demografické a další údaje, které nám pomohou lépe pochopit interakce uživatelů s našimi profily.
Další nástroje sociálních sítích
1. Na naší webové stránce také používáme analytický nástroj Meta (dříve Facebook) pixel včetně jeho dalších funkcí, který nám umožňuje porozumět akcím, které návštěvníci na naší webové stránce provádějí, toto chování měřit a díky tomu nastavit reklamy na síti Facebook a Instagram tak, aby byly relevantní a dále měřit jejich účinnost.
2. Tento nástroj zpracovává pomocí marketingových cookies některé údaje z našich webových stránek (například informace o vaší návštěvě či zda jste reagovali na naši reklamu). Společnost Meta Platforms Inc. může tato data spojit nebo propojit s vaším uživatelským účtem na těchto sociálních sítích. Nastavení reklam v rámci sociální sítě Facebook a Instagram můžete upravit v rámci svého uživatelského účtu, více informací se dozvíte na https://www.facebook.com/privacy/policy a zde https://privacycenter.instagram.com/.
Příjemci či zpracovatelé osobních údajů
1. Poskytovatel sociální sítě Facebook a Instagram, společnost Meta Platforms, Inc.
Pořádání koncertů a akcí
Focení a videa
1. V prostorách Bistro Vlaštovka a na jeho zahradě pořádáme nejrůznější akce, ze kterých pořizujeme fotky a videa. Při focení a natáčení může být zpracovávána vaše podobizna a může být zaznamenána vaše podoba či projevy osobní povahy.
2. Tím, že se takové akce zúčastníte, berete tuto informaci na vědomí a s tímto zaznamenáním a dále popsaným užitím souhlasíte. V případě, že foceni nebo natáčeni být nechcete, požádejte fotografa či kameramana. Pokud by se i tak stalo, že se najdete v našich fotkách či ve videích a vadí vám to, napište na bistrovlastovka@gmail.com.
3. Fotografie a videa umisťujeme především na naše profily na sociálních sítích, na našich webových stránkách a přiměřeně je používáme též pro informování o našich aktivitách a jejich propagaci.
Jaká máte práva
1. Podle Nařízení máte v souvislosti s ochranou osobních údajů právo:
• odvolat svůj souhlas,
• požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů – pokud se nejedná o osobní údaje, které jsme povinni nebo oprávněni dále zpracovávat dle příslušných právních předpisů nebo jejich výmaz není v rozporu s oprávněnými zájmy Správce,
• právo požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
• vznést námitku proti zpracování v případě, že ke zpracování dochází na základě našeho oprávněného zájmu,
obrátit se v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů, případně na soud